Verkoopvoorwaarden
De verkoper
De shop van Urban Padel Brussels wordt uitgebaat door onze zusterclub Beachvolley Europe VZW, ondernemingsnummer 0768.309.185, zetel Marc Henri Van Laerlaan 48, 1070 Anderlecht, België. E-mail urbanpadel@forwardsports.eu, telefoon +32 498 15 08 83.
Beachvolley Europe VZW past de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen toe (artikel 56bis van het Btw-wetboek): er wordt geen btw aangerekend en de getoonde prijzen zijn definitief.
Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling in de shop op urbanpadelbrussels.com. De shop richt zich tot consumenten en levert alleen in België.
Op bestelling gemaakt
Elk artikel wordt na je bestelling voor jou bedrukt, geborduurd of genaaid door onze productiepartner Printful. Kleuren op het scherm kunnen licht afwijken van het echte product. De maten in de maattabellen kunnen ongeveer 2 cm verschillen omdat de artikelen met de hand gemaakt worden.
Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro. Levering kost € 4,95 per bestelling en is gratis vanaf € 80. Je betaalt online op een beveiligde pagina van Stripe; daar zie je de beschikbare betaalmiddelen (kaarten, Bancontact en andere). De overeenkomst komt tot stand wanneer je betaling bevestigd is. Je krijgt een betalingsbewijs per e-mail.
Levering
We leveren alleen in België. De productie duurt meestal 2 tot 7 werkdagen en de verzending 2 tot 5 werkdagen, dus de meeste bestellingen komen binnen 5 tot 10 werkdagen aan. Loopt een bestelling meer dan 30 dagen vertraging op, dan laten we het je weten en mag je ze annuleren met volledige terugbetaling.
Herroepingsrecht
Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst herroepen, zonder reden. Laat het ons weten per e-mail op urbanpadel@forwardsports.eu of met het modelformulier hieronder. Stuur de artikelen daarna binnen 14 dagen terug naar: Urban Padel Brussels — Retours shop, Dantestraat 22, 1070 Anderlecht, België. De kosten van het terugsturen zijn voor jou. Artikelen moeten ongedragen en onbeschadigd terugkomen; je bent aansprakelijk voor waardevermindering door meer hantering dan nodig om ze te bekijken.
We betalen de prijs en de standaard leveringskosten terug binnen 14 dagen na je melding, met hetzelfde betaalmiddel. We mogen wachten tot we de artikelen of het bewijs van verzending ontvangen hebben.
Er geldt geen herroepingsrecht voor artikelen die volgens jouw specificaties gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn, zoals teamshirts met een bedrijfsnaam.
Gebreken
Je hebt de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar. Komt een artikel beschadigd, slecht bedrukt of verkeerd aan, laat het ons dan zo snel mogelijk weten en in elk geval binnen twee maanden nadat je het vaststelt, met een foto. We vervangen het of betalen het terug zonder kosten voor jou.
Vragen en klachten
Mail naar urbanpadel@forwardsports.eu. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing, zonder dat je de bescherming verliest van de dwingende consumentenregels van het land waar je woont.
Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.
Aan Beachvolley Europe VZW, Marc Henri Van Laerlaan 48, 1070 Anderlecht, België, urbanpadel@forwardsports.eu:
Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep: …
Besteld op … / ontvangen op …
Naam: …
Adres: …
Datum: …
Handtekening (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend): …
Versie van 13 november 2026.